CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Miligam cam kết mang đến những sản phẩm yến sào chất lượng cao, đồng thời luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Dưới đây là toàn bộ thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi:
ĐIỀU 1. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu trên website miligam.com.vn bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc mà Miligam yêu cầu Quý khách cung cấp khi đặt hàng, nhằm phục vụ cho việc liên hệ xác nhận đơn hàng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
ĐIỀU 2. Phạm vi sử dụng thông tin
Website miligam.com.vn sử dụng thông tin Quý khách cung cấp để:
– Xử lý và vận chuyển đơn hàng đến khách hàng.
– Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
– Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi nếu khách hàng có nhu cầu.
– Gửi email hướng dẫn mua hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bảo hành và các dịch vụ liên quan.
Miligam cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách ngoài các mục đích đã nêu, và chỉ liên quan đến các giao dịch tại miligam.com.vn.
ĐIỀU 3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Miligam cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý khách thông qua hotline 0969.611.228. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của chúng tôi.
ĐIỀU 4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
– CÔNG TY TNHH SX TM & DV MILIGAM và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng.
– Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật: Miligam sẽ cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho cơ quan tư pháp như viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra khi có yêu cầu chính đáng.
Ngoài các trường hợp trên, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Quý khách.
ĐIỀU 5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH SX TM & DV MILIGAM:
– Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0109519160
– Địa chỉ nhà máy: 11/324 Hữu Hưng, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
– Văn phòng: BT10A36 – Geleximco A, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
– Số điện thoại hỗ trợ: 0969.611.228
– Số điện thoại mua hàng: 0933.055.000 hoặc 024.3365.9555
ĐIỀU 6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Khi tiếp nhận yêu cầu, Miligam sẽ xác nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu nhanh chóng.
Các hình thức tiếp nhận yêu cầu:
– Qua email: miligam.official@gmail.com
– Qua điện thoại: 0969.611.228
– Trực tiếp tại:
+ Nhà máy: 11/324 Hữu Hưng, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
+ Văn phòng: BT10A36 – Geleximco A, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
ĐIỀU 7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Miligam cam kết đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, không mua bán, trao đổi thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Miligam sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng để xử lý.
Nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng gửi khiếu nại qua email miligam.official@gmail.com hoặc gọi điện đến hotline 0969.611.228. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết nhanh chóng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Miligam – Chất lượng trong từng gam yến!